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L'échange gratuit

En boutique ou dans votre Relais Colis

Vous avez 15 jours pour retourner, échanger ou vous faire rembourser vos articles.
ECHANGE 72H : Appelez simplement le Numéro Cristal Numero cristal : 09 69 39 54 68 (Appel non surtaxé)Numero cristal : 09 69 39 54 68 (Appel non surtaxé) et demandez un échange . Vous recevrez un nouveau colis dans les 72H avec votre nouvel article, sans frais supplémentaires.

Le retour gratuit

En boutique ou dans votre Relais Colis , GRATUITEMENT. En savoir plus sur les conditions de retour.

Déposez votre colis dans son emballage d’origine avec le bon de retour complété, dans les 15 jours suivant votre achat.
Par la poste : renvoyez votre colis par la Poste, à l’adresse suivante :
Somewhere – BP40100 59962 Lille Cedex 9.
(Les frais d’envoi sont à votre charge)

Le remboursement

Direct et rapide sur votre compte bancaire

Pour tout achat réglé par carte bancaire, en boutique, sur internet ou par téléphone,
le remboursement de vos retours se fera directement par crédit sur votre compte bancaire.
(si vous préférez recevoir un chèque libellé à votre nom, il suffira de le signaler sur votre bon de retour)

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