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Effectuer un retour

Le retour gratuit

Vous avez la possibilité d'effectuer votre retour jusqu'au 30/07/2019.

Pour effectuer un retour par La Poste :

Déposez votre colis dans son emballage d'origine avec le bon de retour complété, dans les 15 jours suivant votre achat. Renvoyez votre colis par La Poste, à l'adresse suivante :
Somewhere – BP40100 59862 Lille Cedex 9. (Les frais d'envoi sont à votre charge)

Pour effectuer un retour dans votre point MondialRelay le plus proche :

1. Imprimez votre étiquette retour dans la rubrique "Retour" de votre compte client
2. Collez l'étiquette sur votre emballage d'origine
3. Insérez votre bon de retour, au dos de la facture, dans votre colis dans son emballage d'origine, dans les 15 jours suivant votre achat.

Cliquez-ici pour trouver le point MondialRelay le plus proche.

Le remboursement

Direct et rapide sur votre compte bancaire

Pour tout achat réglé par carte bancaire, en boutique, sur internet ou par téléphone,
le remboursement de vos retours se fera directement par crédit sur votre compte bancaire.